ספר "בר אותו דבר"

אנו עושים מאמצים לספק את ההזמנות במהירות וביעילות, תוך הקפדה על איכות המוצר והאריזה.

זמני אספקה

• ההזמנות יטופלו ויישלחו בתוך עד 10 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום.

• זמני האספקה המצוינים הם הערכה בלבד ואינם מהווים התחייבות למועד מסירה מדויק.

משלוחים

• המשלוחים מבוצעים באמצעות חברת שילוח חיצונית.

• לאחר מסירת החבילה לחברת השילוח, האחריות על ביצוע המסירה חלה בהתאם לנהלי חברת השילוח.

פרטי משלוח

• הלקוח אחראי לוודא כי כל פרטי המשלוח שהוזנו בעת ההזמנה נכונים ומלאים.

• החברה לא תישא באחריות לעיכובים, עלויות נוספות או אי-מסירה הנובעים ממסירת פרטים שגויים או חלקיים על ידי הלקוח.

עיכובים חריגים

• במקרים חריגים שאינם בשליטת החברה, לרבות אך לא רק: עומסים חריגים, תקלות תפעוליות, שביתות, מצבי חירום, מגבלות ביטחוניות, מזג אוויר קיצוני או עיכובים מצד חברת השילוח, עשויים זמני האספקה להתארך מעבר למועד המשוער.

• החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מעיכוב כאמור.

בכל שאלה הנוגעת למשלוח ההזמנה ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר.

ביטול עסקה- לקוחות רשאים לבטל עסקה שבוצעה באתר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א–1981.

ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת פרטי העסקה כנדרש בחוק – לפי המאוחר מביניהם.

למידע נוסף בנושא: החזרת המוצר, דמי ביטול, מוצר פגום ואופן ביצוע החזר, יש לגשת לתנאי השימוש באתר. הודעת ביטול ושאלות בנושא ניתן לשלוח באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת: Spiegeldor@gmail.com.